bk9901-এ আপনার গোপনীয়তা শুধু একটি প্রতিশ্রুতি নয়, এটা আমাদের মূলনীতি। আপনার প্রতিটি তথ্য কোথায় যায়, কে দেখতে পায় — সব কিছু এখানে সহজ বাংলায় লেখা আছে।
bk9901-এর গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে দেখুন
bk9901-এ প্রতিটি সংযোগ ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার লগইন তথ্য, পেমেন্ট ডেটা বা ব্যক্তিগত বিবরণ — কিছুই অনুমোদন ছাড়া দেখা সম্ভব নয়।
আপনার নাম, নম্বর, ইমেইল বা কোনো তথ্য কখনো বিক্রি হয় না, ভাড়া দেওয়া হয় না। bk9901 শুধুমাত্র সেবা পরিচালনায় প্রয়োজনীয় অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করে।
bk9901-এ আপনি যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন। আপনার গোপনীয়তার উপর আপনার পূর্ণ অধিকার আছে।
সকল ডেটা এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয় এবং অননুমোদিত প্রবেশ রোধে অত্যাধুনিক ফায়ারওয়াল ব্যবহার করা হয়।
bk9901 শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য একান্ত প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় ডেটা সংগ্রহ থেকে আমরা বিরত থাকি।
প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপট-আউট করতে পারবেন। আপনার পছন্দ অনুযায়ী যোগাযোগের ধরন নির্ধারণ করা যাবে।
এই গোপনীয়তা নীতি bk9901-এর সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। সাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। কোনো প্রশ্ন থাকলে সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।
bk9901 (https://bk9901.click) তার সদস্যদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ সম্মান দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানায় যে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
এই নীতি bk9901-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম এবং সকল সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে সমানভাবে প্রযোজ্য। আপনি যদি bk9901-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা সাইট ব্যবহার করেন, তাহলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি এই নীতির সাথে একমত।
আমরা বিশ্বাস করি তথ্য সুরক্ষা শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা নয় — এটা আমাদের সদস্যদের প্রতি আমাদের দায়িত্ব। তাই bk9901-এ কখনো কোনো লুকানো তথ্য সংগ্রহ বা অজ্ঞাত ব্যবহার নেই।
bk9901 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | প্রয়োজনীয়তা |
|---|---|---|
| পরিচয় সংক্রান্ত | নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর | বাধ্যতামূলক |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | বাধ্যতামূলক |
| পেমেন্ট তথ্য | bKash/Nagad নম্বর, লেনদেন ID | বাধ্যতামূলক |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম | স্বয়ংক্রিয় |
| ব্যবহার ইতিহাস | গেম ইতিহাস, লগইন সময়, বাজির রেকর্ড | স্বয়ংক্রিয় |
| যোগাযোগের রেকর্ড | সাপোর্ট চ্যাটের ইতিহাস | ঐচ্ছিক |
বায়োমেট্রিক, স্বাস্থ্যগত বা রাজনৈতিক কোনো তথ্য bk9901 কখনো সংগ্রহ করে না।
bk9901 নিম্নোক্ত বৈধ উদ্দেশ্যে তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার করে:
bk9901 কখনো তথ্য বিপণন বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেয় না। প্রচারমূলক যোগাযোগ শুধুমাত্র আপনার সম্মতি থাকলে করা হয়।
bk9901 আপনার তথ্য সীমিত ক্ষেত্রে এবং সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে নিচের অংশীদারদের সাথে ভাগ করতে পারে:
উপরে উল্লিখিত ছাড়া অন্য কোনো পক্ষের সাথে আপনার তথ্য ভাগ করা হয় না। bk9901-এর সকল অংশীদার একই গোপনীয়তার মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।
bk9901 ওয়েবসাইট কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে। নিচে বিভিন্ন ধরনের কুকির বিবরণ দেওয়া হলো:
ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়, তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
bk9901 প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্যের উপর:
মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা অপরিচয়করণ করা হয় যাতে কাউকে আর চিহ্নিত না করা যায়।
bk9901-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নোক্ত অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা দেখতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার আবেদন করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করা যাবে।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে পারবেন।
আপনার তথ্যের একটি কপি সাধারণ ফরম্যাটে নিতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
bk9901 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। নিরাপত্তার মূল স্তরগুলো:
নিরাপত্তা লঙ্ঘনের কোনো ঘটনা ঘটলে bk9901 ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত সদস্যদের অবহিত করবে এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেবে।
bk9901 কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের ব্যক্তিদের সেবা প্রদান থেকে বিরত থাকে। আমরা কখনো জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সীদের তথ্য সংগ্রহ করি না।
অভিভাবকরা যদি জানতে পারেন যে তাদের নাবালক সন্তান bk9901-এ নিবন্ধন করেছে, তাহলে অবিলম্বে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। সেই অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হবে।
bk9901 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার জারি রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: support@bk9901.click
লাইভ চ্যাট: ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন
সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২-৬ ঘণ্টার মধ্যে
গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে সমাধান দেওয়া হয়।
বাংলাদেশে অনলাইন সেবা ব্যবহার করতে গেলে সবচেয়ে বড় উদ্বেগ থাকে তথ্যের নিরাপত্তা নিয়ে। অনেকে ভাবেন — "আমার নম্বর, ইমেইল বা পেমেন্টের তথ্য অন্য কোথাও চলে যাচ্ছে না তো?" এই প্রশ্নটা একদম স্বাভাবিক, এবং bk9901 এই উদ্বেগকে সম্পূর্ণ গুরুত্বের সাথে নেয়।
bk9901-এ আপনার ডেটা সুরক্ষার বিষয়টা শুধু কাগজে লেখা প্রতিশ্রুতি নয়। প্রতিটি সার্ভার নিয়মিত পরীক্ষা করা হয়, নিরাপত্তা দলটি সার্বক্ষণিক মনিটরিং করে, এবং যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম সাথে সাথে ব্লক করা হয়।
পেমেন্টের ক্ষেত্রে bk9901 কখনো আপনার সম্পূর্ণ মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য সংরক্ষণ করে না। শুধু লেনদেনের রেফারেন্স ও মোবাইল নম্বরের শেষ কয়েকটি অঙ্ক সিস্টেমে থাকে। পিন, OTP বা পাসওয়ার্ড কখনো bk9901-এর সার্ভারে যায় না।
বাজার থেকে পাওয়া কিছু অ্যাপ বা সাইট আছে যারা ব্যবহারকারীর তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে। bk9901 এই কাজটা কখনো করে না এবং করবেও না। আমাদের ব্যবসায়িক মডেল গেমিং সেবার উপর নির্ভরশীল, ডেটা বিক্রির উপর নয়।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় bk9901 সাপোর্টে যোগাযোগ করে আপনার তথ্যের একটি কপি চাইতে পারেন। সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে তা সরবরাহ করা হয়। তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করলে আইনি বাধ্যবাধকতার আওতায় যতটুকু মুছে ফেলা সম্ভব, সেটা করা হবে এবং বাকিটা অপরিচয়করণ করা হবে।
কুকির বিষয়ে বলতে গেলে, bk9901 শুধুমাত্র সাইটের সঠিক কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয় কুকি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ব্যবহার করে। বিশ্লেষণ বা মার্কেটিং কুকি চালু রাখতে হলে আপনার সম্মতি প্রয়োজন। ব্রাউজার থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলা বা বন্ধ করা যায়।
এই গোপনীয়তা নীতি পড়ে যদি কোনো বিষয় অস্পষ্ট মনে হয়, সাথে সাথে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা প্রতিটি প্রশ্নের সৎ ও সহজ উত্তর দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে পবিত্র দায়িত্ব। bk9901-এ বিশ্বাস রাখুন।